岗位职责：
1、负责来店客户的接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。
2、负责修理过程的沟通与质量把关。
3、负责向客户交送车辆，并结算相关账款。
4、客户及车辆档案及时更新，维护良好的客户关系。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、具有基本的汽车方面的专业知识，同时了解汽车维修与服务市场；
2、了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）
3、熟练掌握计算机和office使用技能。