1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系


职位要求:
1、学历专业不限；
2、会电脑，有文职或客服工作经验优先；
3、团队意识强和良好的沟通能力，能处理各种投诉问题
4、年龄40岁以下。

工作时间：早班08：00-15：30晚班13：30-21：00（7.5小时）