1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系职位要求:1、学历专业不限;2、会电脑,有文职或客服工作经验优先;3、团队意识强和良好的沟通能力,能处理各种投诉问题4、年龄40岁以下。
工作时间:早班08:00-15:30晚班13:30-21:00(7.5小时)
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