岗位职责：

1、新老患者客户的病情回访；

2、记录顾客每天就诊详情，到店

人数、咨询数据、复查数据，制作

好周、月总结及计划

3、积极配合医生完成诊疗流程;

4、详细记录患者详细个人资料。

以便给患者建立患者档案;

5、带患者先挂号后看病，然后带

到候诊室等候就诊；给患者准备养

生茶，讲解馆内的特色、文化及我

们的服务宗旨。

6、带领患者划价取药并礼貌的送

患者出门，在送患者的过程中一定

嘱咐患者记得复诊（告诉患者会有

电话通知复诊时间）。

7、保持病例的档案清晰，定期整

理完善顾客资料，为其它部门的服

务做好提高效率的准备。

8、馆内相关企业文化资料的检查

和摆放。

9、每天做好第二天需要复诊回访

患者的表格交给副馆长。

10、应当做好散客患者的服务以及

售后服务，并和馆长提前沟通。

11、积极开发新客户。努力学习专

业知识、商品知识和销售技能。

任职要求:

年龄：35-55岁