小区物业保安的职责

为 守护安全、服务业主、维护秩序 ，具体包括以下核心内容：

一、安全守护

巡逻与隐患排查‌

定期巡查小区公共区域，检查消防设施、水电设备及绿化维护情况。

监控可疑人员或物品，主动登记并上报异常情况。

应急处理‌

遇火灾、治安事件等突发状况时，立即启动应急预案并报告。

协助处理电梯困人、停水停电等紧急事件。

二、人员与车辆管理

门岗管控‌

核查外来人员身份，登记车辆进出信息，禁止推销、发广告者进入。

引导车辆有序停放，检查外观并记录车牌号。

秩序维护‌

制止违规装修、乱堆杂物等行为，维护小区公共秩序。

三、服务与形象

主动服务‌

礼貌回应业主需求，提供帮助并树立良好形象。

协助客服、工程部完成品质维护工作。

仪容与纪律‌

穿着制服、佩戴装备，保持仪容整洁，严禁脱岗、睡岗。

四、协作与培训

跨部门协作‌

配合客服、工程部处理业主投诉及设施报修。

培训与演练‌

参与消防演习、治安培训，提升应急能力。

五、其他职责

完成领导交办的临时任务，如大型活动安保、节日巡查等。