岗位职责:
1、接听咨询电话,探寻需求点,做好信息记录;
2、定期对记录的咨询信息进行跟踪回访;
3、对来访者进行全面、针对性的咨询工作;
4、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
岗位要求:
1、沟通组织能力强,具有较强的抗压能力。工作认真敬业,具有很好的团队合作精神;
2、性格外向,富有亲和力,有耐心。头脑灵活,喜欢并善于与人沟通;
3、高度认同单位的发展方针和思路,以集体利益为重。
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