工作内容：
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话
回访；
4、业主资料的日常管理、协助物业客服整理业户的各类工作单的归档；
5、协助客服主管完成物业管理费的催缴；
6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
大专及以上学历，一年以上客服相关工作经验，年龄
35岁以下，净身高163cm以以上，形象好气质佳，熟悉操作office的办公软件，具备较强的沟通技巧和服务礼仪。
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