
新媒体运营
岗位概述
负责抖音、小红书、视频号、公众号等新媒体账号矩阵运营;通过图文、短视频、直播脚本等内容输出,完成品牌曝光、涨粉、用户种草、引流获客,为电商店铺/业务做流量输入,兼顾粉丝维护与舆情管理。
岗位职责
1. 账号矩阵运营:负责抖音、小红书、视频号、公众号等账号定位、日常更新维护,制定月度内容排期表,把控账号整体风格调性 。
2. 内容策划产出:捕捉网络热点,完成选题、文案撰写、短视频脚本创作;跟进拍摄、剪辑、发布全流程,产出种草、科普、品牌营销类内容。
3. 用户与社群运营:维护评论、私信互动,处理用户咨询;搭建私域社群,做粉丝留存、活跃度运营,维护品牌口碑,处理舆情风险。
4. 数据复盘优化:跟踪播放、点赞、收藏、涨粉、引流转化等数据,分析爆款逻辑,输出复盘报告,持续优化选题、内容方向。
5. 营销活动策划:策划线上话题、抽奖、挑战赛等新媒体活动;配合电商大促,产出引流内容,为店铺导流,实现内容‑店铺联动。
6. 竞品调研:监测同行新媒体账号玩法,总结可复用策略,规避内容限流、违规风险。
任职要求
1. 中专及以上学历,市场营销、新闻传媒类优先;2年新媒体账号运营经验,有起号、爆款案例优先。
2. 网感好,熟悉各平台算法与规则;会写文案,能简单剪辑短视频,熟练使用剪映等工具。
3. 具备数据分析能力,可以根据数据调整内容方向;擅长热点捕捉。
4. 具备良好审美、创意能力,沟通协作能力,可配合电商团队完成联合营销。


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