负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续;负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求;负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用;负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续;
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