工作内容：1、客服部日常管理工作，准确反馈回复客户诉求，定期回访；2、热情耐心为客户提供咨询服务；3、组织部门内部培训，提高专业技能；4、提交各项客服报表；5、服从总经理的其他安排。
职位要求：1、熟悉电脑操作，2年以上客服经理管理经验，有品牌汽车相关经验优先；2、普通话标准，音质佳，表达能力强；3、具有较强，的管理沟通能力，数据分析能力；4、具备团队及服务意识、亲和力、应变能力。
工作时间：2年以上同岗位管理经验优先
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